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BALANÇO DAS PRIORIDADES DO GOVERNO DE BRASÍLIA
 
 
 
 
 
 
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INFRAESTRUTURA
Programa: Programa Água e Esgoto - cobertura e qualidade
 
Prioridade: Criação e aprimoramento das instâncias (virtuais e presenciais) de interação entre a CAESB e a sociedade.
INICIATIVA STATUS ARQUIVOS
CONTATO
Aprimorado o Aplicativo Caesb Autoatendimento para celulares. Com as atualizações de 2017, o aplicativo passou a contar com as opções de acompanhamento do plano de rodízio, monitoramento do consumo de água segundo os padrões da Organização Mundial da Saúde - OMS, além do acompanhamento dos protocolos de serviços solicitados junto à empresa.
Baixe aqui Android: (link aqui)
Baixe aqui IOS: (link aqui)
Concluído Aprimorado o Aplicativo Caesb Autoatendimento para celulares. Com as atualizações de 2017, o aplicativo passou a contar com as opções de acompanhamento do plano de rodízio, monitoramento do consumo de água segundo os padrões da Organização Mundial da Saúde - OMS, além do acompanhamento dos protocolos de serviços solicitados junto à empresa. <br>
Baixe aqui Android: (<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.df.caesb.mobile&hl=pt">link aqui</a>) <br>
Baixe aqui IOS: (<a href="https://itunes.apple.com/br/app/caesb-autoatendimento/id1003831993?mt=8">link aqui</a>) Aprimorado o Aplicativo Caesb Autoatendimento para celulares. Com as atualizações de 2017, o aplicativo passou a contar com as opções de acompanhamento do plano de rodízio, monitoramento do consumo de água segundo os padrões da Organização Mundial da Saúde - OMS, além do acompanhamento dos protocolos de serviços solicitados junto à empresa. <br>
Baixe aqui Android: (<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.df.caesb.mobile&hl=pt">link aqui</a>) <br>
Baixe aqui IOS: (<a href="https://itunes.apple.com/br/app/caesb-autoatendimento/id1003831993?mt=8">link aqui</a>) COMPANHIA DE SANEAMENTO DO DISTRITO FEDERAL - CAESB

MARCOS AURÉLIO SILVA SANTOS

pro@caesb.df.gov.br
Implantadas funcionalidades no sítio eletrônico da Caesb. As funcionalidades inseridas em outubro/2017 permitem que os serviços dos escritórios regionais sejam solicitados via internet, melhorando a qualidade do atendimento aos clientes.
Acesse: (link aqui)
Concluído Implantadas funcionalidades no sítio eletrônico da Caesb. As funcionalidades inseridas em outubro/2017 permitem que os serviços dos escritórios regionais sejam solicitados via internet, melhorando a qualidade do atendimento aos clientes.<br>
Acesse: (<a href="https://www.caesb.df.gov.br/">link aqui</a>) COMPANHIA DE SANEAMENTO DO DISTRITO FEDERAL - CAESB

MARCOS AURÉLIO SILVA SANTOS

pro@caesb.df.gov.br
Implantado, em outubro/2017, o auto cadastro via internet, esta iniciativa permite que os cientes possam atualizar suas informações sem a necessidade de deslocamento até um escritório de atendimento.
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Concluído COMPANHIA DE SANEAMENTO DO DISTRITO FEDERAL - CAESB

MARCOS AURÉLIO SILVA SANTOS

pro@caesb.df.gov.br
Implantada a ferramenta para a consulta de interferência de redes via sítio eletrônico da Caesb, agilizando o serviço para o usuário e diminuindo a demanda de consultas aos escritórios de atendimento regionais.
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Concluído COMPANHIA DE SANEAMENTO DO DISTRITO FEDERAL - CAESB

MARCOS AURÉLIO SILVA SANTOS

pro@caesb.df.gov.br
Implantado, em fevereiro/2017, o Conselho de Consumidores da Caesb. O conselho tem natureza consultiva com a finalidade de apresentar as principais necessidades dos clientes relativas a melhoria da prestação dos serviços.
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Concluído COMPANHIA DE SANEAMENTO DO DISTRITO FEDERAL - CAESB

MARCOS AURÉLIO SILVA SANTOS

pro@caesb.df.gov.br
 

 
 
 
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