Transparência    Ouvidoria    Acesso à Informação    Diário Oficial    Portal do Governo de Brasília  
   
BALANÇO DAS PRIORIDADES DO GOVERNO DE BRASÍLIA
 
 
 
 
 
 
INICIAL    DESTAQUES    TEMÁTICAS    PRIORIDADES    INICIATIVAS    POR ÓRGÃO   MAPA ESTRATÉGICO
Programa: Desburocratização de procedimentos
 
Prioridade: Implantação de núcleo de gestão de processos (acompanhamento, transferência de metodologia e disseminação de boas práticas).
INICIATIVA STATUS ARQUIVOS
CONTATO

Desenvolvidas, em 2017, ações para implementação do modelo de gestão orientada por processos, envolvendo, de forma direta, um servidor para cada ação:
  • Sistematização das contratações: coaching externo e interno, modelagem, proposição de melhorias, apoio à implantação e ao monitoramento dos processos
  • Execução das contratações: estudos, elaboração de propostas de estrutura e modelagem de processos, com proposição de melhorias
  • Regulação: estudos, elaboração de propostas e modelagem de estrutura e apoio a processos
  • Judicialização: estudos, elaboração de propostas e modelagens de estrutura e do processo de pré-judicialização
  • Capacitação básica de multiplicadores em Gerenciamento de Processos de Negócio e Modelagem e Notação de Processos de Negócio (nas siglas em inglês, BPM e BPMN), na Secretaria de Saúde
  • Coordenação e realização do programa de capacitação, com aprendizado na prática, para a implantação da gestão da estratégia com foco em processos e projetos (parceria com a empresa Symnetics)
  • Revisão da cadeia de valor, com os macroprocessos e processos da Secretaria de Saúde
  • Projeto estruturação e implantação de escritório setorial de gestão de projetos e processos na Secretaria de Saúde, entre a Casa Civil e a secretaria. O objetivo é dotá-la de competências e estrutura para que iniciativas, processos, projetos e resultados demandados pela estratégia institucional sejam contínuos e efetivos

    Em relação ao escritório setorial de gestão de processos, foram elaborados os seguintes documentos de referência para a sua implantação: diretrizes, artefatos (instrumentos), processos e catálogo de serviços, além de planos de comunicação e implantação. O escritório foi concluído e implantado de acordo com o plano de ação da Secretaria de Saúde

    Ganho palpável para população: melhor utilização de recursos públicos no atendimento à necessidade do cidadão.
Concluído SECRETARIA DE ESTADO DE SAUDE

KATHERINE DOS SANTOS BORGES

ouvidoria@saude.df.gov.br
Criado, em abril/2017, por meio do Decreto nº 38.149/2017 (link aqui), no Instituto Brasília Ambiental - Ibram - o Escritório de Processos, com a finalidade de remodelar procedimentos, dentre os quais o sistema de informação ambiental e a fiscalização e licenciamento ambiental.

A iniciativa possibilitou o mapeamento e o redesenho de processos, resultando na redução do tempo das análises prévias ao licenciamento de atividades de avicultura.
Concluído INSTITUTO DO MEIO AMBIENTE E DOS REC.HIDRICOS DO DF - BSB AMBIENTAL

DANIELLE SILVA SABINO

ouvidoria@ibram.df.gov.br
 

 
 
 
SOBRE BRASÍLIA TRANSPARÊNCIA TURISMO
SOBRE O GOVERNO OUVIDORIA CARTA DE SERVIÇOS
CIDADÃO ACESSO À INFORMAÇÃO DÚVIDAS FREQUENTES
NEGÓCIOS COMUNICAR ERROS FALE COM O GOVERNO
SERVIDOR ACESSIBILIDADE  
GOVERNO DE BRASÍLIA

Todos os direitos Reservados ©
Palácio do Buriti, Praça do Buriti Brasília - DF
CEP 70075-900.
     
 
POTAL DE BALANÇO DAS PRIORIDADES DO GOVERNO DE BRASÍLIA
VERSÃO 1.0